זמני טיפול בהזמנה-
אנו מייצרים את התכשיטים שלנו בעבודת יד ולפי דרישה! זמן טיפול בהזמנה הוא 14 ימי עבודה. עבור הזמנות בהתאמה אישית נדרש לנו יותר זמן ליצירה מחדש על כן זמן הטיפול בהזמנה הוא עד 21 ימי עבודה.
משלוחים-
אנו שולחים את כלל התכשיטים במשלוח אקספרס מאובטח עד הבית, ללא חיוב נוסף. זמן המשלוח הוא עד שלושה ימי עבודה מרגע שההזמנה מוכנה. אנו נעדכן במספר מעקב כאשר המשלוח יוצא לדרך.
מדיניות החזרות והחלפות
אנחנו ב ORD DIAMONDS בודקים כל תכשיט שיוצא מהסטודיו שלנו בקפידה ולוקחים אחריות על כל אחד מהתכשיטים שייצרנו!
במידה ואינך מרוצה מהתכשיט ניתן לפנות אלינו ונשמח להעניק שירות בכל נושא.
ניתן להחליף תכשיט/לקבל זיכוי עד 14 ימי עבודה מתאריך קבלתו, כל עוד לא נעשה בו שימוש, מצבו מושלם וללא פגמים ובתנאי שנוחזר באריזתו המקורית. החזרת התכשיט היא באחריות הלקוח.
ביטול עסקה יתאפשר במידה והעסקה בוטלה תוך 2 ימי עסקים. החזר כספי ינתן בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
לא ניתן להחליף ו/או לקבל זיכוי או החזר כספי על פריטים שיוצרו בהתאמה אישית.
ניתן ליצור איתנו קשר- 054-6644378 info@orddiamonds.com
Israelקניתי מתנה לאישתי ושימחתי אותה כל כך עגילים כל כך מיוחדים באיכות מעולה נחזור חקנות אצל אור ונטע
IsraelI made two purchases from Ord diamonds and It was such a great and easy experience. The ring is amazing, and exceeded my expectations! It's more gorgeous in person, and the stones shine beautifully! The black earrings are even more impressive than I thought and my wife is super happy! shipping arrived so fast and with no trouble at all. great work, high-level quality, and great service. I will definitely use Ord diamonds again in the future!
